Spedizione e trattamento

  • Il vostro ordine verrà consegnato all’indirizzo da voi specificato al momento dell’ordine. È vostra esclusiva responsabilità verificare se siamo in grado di recapitarvi il prodotto e non sarà responsabilità dell’Azienda se effettuerete un ordine che sarà spedito andando contro le leggi e le normative del vostro paese. L’Azienda non fornisce consulenza legale né si assume alcuna responsabilità in merito alle situazioni legali del vostro paese. Assicuratevi di aver controllato le leggi, le regolamentazioni e lo stato legale nel vostro paese prima di effettuare qualsiasi acquisto. Contattate l’autorità locale per verificare se possiamo spedire nel vostro paese.
  • Salvo quanto sopra, attualmente gli ordini sono abilitati per i seguenti paesi: Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria.
  • L’elaborazione dell’ordine può richiedere fino a 1 giorno lavorativo.
  • Utilizziamo numerosi corrieri differenti. Sebbene ogni azienda abbia tempi di consegna diversi, la spedizione richiede in genere tra i 2 e 8 giorni lavorativi aggiuntivi.
  • Le informazioni di tracciamento del corriere vi saranno inviate ove disponibile via e-mail entro 2 giorni lavorativi in modo che voi possiate seguire il vostro ordine.
  • Facciamo assolutamente tutto il possibile per assicurarci che il vostro ordine arrivi in tempo. Se riscontrate un ritardo, vi preghiamo di contattarci attraverso la nostra pagina di contatto, e faremo il possibile per aiutarvi.
  • Al momento, addebitiamo 5 euro per la spedizione di un ordine inferiore a 70 euro. La spedizione gratuita è disponibile per ordini superiori a 70 euro. L’azienda si riserva il diritto di apportare modifiche a tale politica.

Resi e rimborsi

  • All’arrivo, controllate attentamente la vostra spedizione per assicurarvi che non sia stata danneggiata durante la consegna.
  • Se per qualsiasi motivo desiderate restituire un articolo, potete farlo entro 7 giorni dalla consegna. Sarete rimborsato entro 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto indietro l’articolo. Attenzione, le spese di spedizione non saranno rimborsate. Si prega di notare che di tanto in tanto potremmo cambiare questa politica.
  • Per rimborsi o richieste di cambio, vi preghiamo di contattarci attraverso la nostra pagina di contatto e spiegateci il motivo per cui state chiedendo un reso o una richiesta. Questo ci aiuterà a migliorare i nostri servizi per voi e per gli altri.
  • Dopo aver ricevuto il pacco restituito, accrediteremo sulla carta con cui avete pagato l’intero prezzo di acquisto del vostro ordine, escluse eventuali spese di spedizione applicabili.

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